Q. 無料会員を退会したい場合はどうすれば良いでしょうか?

マイアカウントページ（サイト右上のアイコン）の「ヘルプ」項目にある「問い合わせ」ボタンをクリックすると、「ヘルプ」ボタンが表示されます。「ヘルプ」ボタンをクリックいただき、お問い合わせ内容の欄に無料会員を退会したい旨を明記いただければ、退会の手続きをいたします。無料会員を退会されると、マイページに登録したデータはすべて削除されますのでご注意ください。
※スマートフォンの場合は「ヘルプ」ボタンが表示されていないように見えますが、「ご契約内容」「カード情報」……と書かれた上部のバーを右にスクロールすると、「ヘルプ」のタブが現れます。

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