自動更新のON/OFFを変更したい
Q. 有料会員の自動更新をON(OFF)に変更するにはどうすれば?
マイアカウントページ(サイト右上のアイコン)の「ご契約内容」項目に、「自動更新」と書かれたバーがあります。こちらをオフ(左に移動)にしていただくと、自動更新がオフとなり、契約期間終了後はステータスが「無料会員」へと変更になります。スマートフォンの場合は下記画面の3点記号をタップすると、「自動更新を無効にする/自動更新を有効にする」を選択できます。
※システムの都合上、マイアカウントページ上にて自動更新のオン・オフを設定できない場合がございます。その場合はお手数ですがマイアカウントページの上部バーより「ヘルプ」タブを選択し、お問い合わせフォームに解約を希望する旨を明記してください。
スマートフォンの場合、左の赤丸で囲んだ部分をタップすると、「自動更新を無効」「自動更新を有効」というテキストが表示されます。「自動更新を無効」をタップすると、自動更新がオフとなります。